タオバオのレビューを変更する方法
タオバオで買い物をした後、ユーザーは商品を評価することができますが、誤操作などにより評価の修正が必要になる場合があります。この記事では、ユーザーが簡単にレビュー修正を完了できるように、タオバオでのレビュー修正の手順、注意点、よくある質問を詳しく紹介します。
1. タオバオがレビューを変更するための条件
タオバオでは、ユーザーは特定の条件下でレビューを変更できます。レビューを変更するための基本条件は次のとおりです。
| 条件 | 説明 |
|---|---|
| 評価時間 | 評価後 30 日以内に限ります |
| レビューの種類 | 中立および否定的なレビューのみを変更でき、良いレビューは変更できません。 |
| 変更の数 | 各レビューは 1 回のみ変更できます |
2. タオバオのレビューを修正する手順
タオバオのレビューを変更する具体的な手順は次のとおりです。
| ステップ | 取扱説明書 |
|---|---|
| 1.タオバオアカウントにログインします | タオバオアプリまたはウェブサイトを開いてアカウントにログインします |
| 2.「マイタオバオ」と入力します。 | 「私のタオバオ」をクリックして「私のレビュー」を見つけます |
| 3. 変更が必要なレビューを見つけます | 「私のレビュー」リストで、変更する必要がある中立または否定的なレビューを見つけます。 |
| 4.「レビューを編集」をクリックします。 | レビューの右側にある「レビューを編集」ボタンをクリックします。 |
| 5. 評価内容を補充する | 評価内容を変更後、「変更を確認する」をクリックしてください。 |
3. 注意事項
レビューを編集するときは、次の点に注意する必要があります。
| 注意事項 | 説明 |
|---|---|
| 肯定的なレビューは変更できません | レビューを送信した後は変更できず、削除のみ可能です。 |
| 変更制限 | 各レビューは 1 回のみ変更できます。慎重に進めてください。 |
| 評価内容仕様 | 変更された評価コンテンツは淘宝網の仕様に準拠する必要があり、違法な情報が含まれていてはなりません。 |
4. よくある質問
以下は、レビューの変更に関してユーザーからよく寄せられる質問と回答です。
| 質問 | 答え |
|---|---|
| [レビューを編集] ボタンが見つからないのはなぜですか? | レビューが 30 日以上経過しているか、レビューが肯定的なレビューである可能性があります |
| レビューを変更した後、販売者は通知を受け取りますか? | はい、販売者にはレビューの変更が通知されます |
| レビューを変更すると私の信用スコアに影響しますか? | レビューを変更しても信用スコアには影響しませんが、元のレビューの内容は上書きされます。 |
5. まとめ
タオバオのレビューはショッピング体験の重要な部分です。レビューを適切に変更すると、ユーザーが製品に対する満足度をより正確に表現できるようになります。この記事で詳しく紹介したことで、タオバオのレビューを修正する方法と注意点は習得できたと思います。操作中に問題が発生した場合は、淘宝網カスタマーサービスにお問い合わせください。
この記事がお役に立てば幸いです。また、楽しいお買い物をお祈りします。
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